Quali dati raccogliamo

Quando ti registri alla nostra piattaforma o partecipi a un webinar, raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrirti un servizio di qualità. Non chiediamo mai più dati del necessario.

Come utilizziamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati personali esclusivamente per migliorare la tua esperienza sulla piattaforma e fornirti i servizi che hai richiesto. Ecco come:

Fornitura dei servizi

Elaboriamo i tuoi dati per gestirti l'accesso ai webinar, inviarti conferme di iscrizione e fornirti materiali didattici. Senza queste informazioni non potremmo offrirti il servizio.

Comunicazioni importanti

Ti inviamo email relative ai webinar a cui ti sei iscritto, modifiche al calendario, aggiornamenti sulla piattaforma e risposte alle tue richieste di supporto. Queste comunicazioni sono necessarie per il funzionamento del servizio.

Miglioramento della piattaforma

Analizziamo i dati di utilizzo in forma aggregata per capire quali contenuti funzionano meglio e come possiamo rendere la piattaforma più utile. Non usiamo questi dati per profilarti individualmente.

Marketing (solo con il tuo consenso)

Se hai accettato, ti inviamo occasionalmente informazioni su nuovi webinar e contenuti che potrebbero interessarti. Puoi cancellare la tua iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link in fondo a ogni email.

Base giuridica del trattamento

GDPR compliance

Trattiamo i tuoi dati sulla base del contratto di servizio (per fornirti l'accesso ai webinar), del consenso esplicito (per il marketing) e del legittimo interesse (per migliorare la piattaforma e prevenire frodi).

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con partner fidati che ci aiutano a gestire la piattaforma, e sempre con garanzie contrattuali di protezione.

Fornitori di servizi essenziali

• Hosting e infrastruttura: I tuoi dati sono conservati su server sicuri gestiti da fornitori certificati che rispettano gli standard europei di protezione dati.
• Processori di pagamento: Quando effettui un pagamento, le informazioni vengono gestite direttamente da processori certificati PCI-DSS come Stripe o PayPal.
• Servizi email: Utilizziamo piattaforme professionali per inviarti email transazionali e, se hai dato il consenso, newsletter informative.
• Strumenti di analisi: Usiamo strumenti come Google Analytics per capire come viene utilizzata la piattaforma, sempre in forma anonimizzata quando possibile.

Requisiti legali

Potremmo condividere i tuoi dati se richiesto dalla legge italiana o europea, o per proteggere i diritti e la sicurezza di Velarivento e dei suoi utenti.

Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza dei tuoi dati è una priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdite o modifiche.

Misure tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Crittografia dei dati sensibili quando memorizzati nel database
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni per proteggere i server
• Backup regolari e ridondanza dei dati per prevenire perdite
• Autenticazione a due fattori disponibile per tutti gli account

Misure organizzative

Solo il personale autorizzato ha accesso ai dati personali, e solo nella misura necessaria per svolgere il proprio lavoro. Tutti i nostri collaboratori sono formati sulla protezione dei dati e vincolati da accordi di riservatezza.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornirti il servizio e adempiere agli obblighi legali. I dati di registrazione vengono mantenuti finché il tuo account è attivo. Se richiedi la cancellazione, eliminiamo tutti i dati non più necessari entro 30 giorni.

I tuoi diritti sulla privacy

In conformità al GDPR, hai diritti specifici su come i tuoi dati vengono trattati. Rispettiamo questi diritti e rendiamo facile esercitarli.

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te in un formato facilmente leggibile.
• Diritto di rettifica: Se noti che i tuoi dati sono incompleti o non corretti, puoi chiederne la modifica direttamente dal tuo account o contattandoci.
• Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione completa dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali di conservazione.
• Diritto di limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in circostanze specifiche, come durante la verifica della loro accuratezza.
• Diritto alla portabilità: Puoi ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basato sul legittimo interesse.
• Diritto di revocare il consenso: Se hai dato il consenso per specifici trattamenti, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza conseguenze.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, puoi inviarci una richiesta via email a help@Velarivento.sbs o utilizzare il modulo di contatto sul sito. Risponderemo entro 30 giorni fornendoti tutte le informazioni richieste o spiegando eventuali limitazioni legali.

Reclamo all'autorità

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme al GDPR, hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Cookie e tecnologie simili

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Tipi di cookie che utilizziamo

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Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy occasionalmente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Quando apportiamo modifiche significative, ti avviseremo via email o tramite un avviso sulla piattaforma.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina.

Versioni precedenti

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